Convirtiendo una estrategia digital en un ecosistema experiencial

Un ecosistema digital que permite al usuario vivir una experiencia singular con la marca.

EL RETO

Cervezas Alhambra nos había elegido como partner para el desarrollo e implementación de su estrategia digital. Con un ecosistema digital extenso y muy activo, el reto era organizarlo y optimizarlo para favorecer la consecución de objetivos de negocio y comunicación, atendiendo a las peculiaridades de cada plataforma.

LA SOLUCIÓN

Diseñamos un ecosistema digital integrado y centrado en el consumidor, en sus necesidades e intereses, articulando y adaptando el relato de la marca a los distintos puntos y momentos de contacto, adecuándose a las características, particularidades y formatos de cada canal.

La web, punto de referencia y centro estratégico del ecosistema digital, era el espacio para el descubrimiento de la marca en toda su extensión: su propósito, sus productos y sus activaciones; y la conexión con el resto de activos digitales para disfrutar de una experiencia multicanal.

La estrategia de redes sociales consolidó a nivel de contenido todas las necesidades de la marca en cuanto a lanzamientos de producto, eventos y activaciones digitales, dando visibilidad a todos y cada uno de los territorios estratégicos y creando un vínculo experiencial con los consumidores independientemente del canal en el que se encontrasen.

Gracias al espíritu innovador y creativo del equipo de Cervezas Alhambra pudimos implementar numerosas activaciones digitales con el objetivo de convertir a la marca en un referente digital dentro de su categoría. Para poder llevarlo a cabo y monitorizarlo se desarrolló una estrategia analítica avanzada que permitía tener control de todos los activos digitales para la tomar decisiones estratégicas y tácticas en tiempo real.